Conozca nuestro completo proceso, que le permitirá captar las oportunidades de su proyecto, comercializarlo y hacer un lanzamiento con su posterior análisis y seguimiento.

Servicios para franquicias

Servicios para garantizar la perdurabilidad

Valencia Business Project, su mejor aliado

La oferta de servicios para cadenas de franquicias ha sido especialmente diseñado para mantener sus posiciones y sobre todo conquistar nuevos territorios adaptando su concepto y acertar con la demanda.

Somos su mejor aliado para captar los retos del futuro.


Servicios para el futuro de la cadena, preparación para los retos del mañana, conquista fuera de las fronteras.

Pilares fundamentales

Buscamos brindarle nuestro mayor compromiso para que juntos lleguemos a la mejor de las soluciones para su proyecto. Planteamos unas soluciones organizadas en secuencia y la promesa de un resultado idóneo.

Buscamos permitirle rentabilizar y capitalizar sobre nuestra intervención. Permitirle “completar” su eficacia en término de capacidades y tiempo.

Información

Informe, búsqueda, estudio de mercado.

¿Que exigirá el mercado?

Constatación

Evaluaciones, diagnósticos.

¿Mi estado actual?

Colaboración

Impulsar/adaptar, definir un nuevo concepto.

¿Nos aliamos hasta la meta?

Método

Exponemos en total transparencia las etapas clásicas de nuestro proceso, en su caso se adaptará al cliente (ámbito personal y profesional).

1.- Solicitación

2.- Presentación mutua

3.- Valoración de las necesidades

4.- Soluciones seleccionadas

5.- Pliego de condiciones

6.- Acuerdo

7.- Realización y entrega

8.- Seguimiento

Formas de solicitar
Proposición VBP

Durante una visita, seminario, en complemento de una colaboración o espontáneamente.

Demanda de la cadena

Via página web, a continuación de un prestación o durante una visita.

SUGERENCIA ARGUMENTADA

En caso de necesidades específicas, VBP le permite pedir sus servicios en linea via su plataforma segurizada e interactiva: más reactividad y rapidez con la misma garantía y seguimiento.

Introducción de las partes
Valencia Business Project

Método, recursos humanos, materiales; presentación de estudio tipo, deontología.

La cadena/su negocio

Necesidades: Informaciones, análisis, colaboración, objetivos generales.
Modos: Cita oficina o por correspondencia (teléfono, mail, visita física).

Atención al profesional
Problemáticas

Identificar las prioridades en función del diagnóstico informativo.
Reposicionar su oferta, impulsar su concepto, definir un nuevo concepto.
Elaboración conjunta de ficha de síntesis.

Roles
Valencia Business Project

Análisis interno de la ficha de síntesis, reflexión interna y selección de las soluciones (posibilidad de diseñar soluciones).

VBP y la cadena

Presentación y validación de la solución elegida.

Puntos clave
Ajustar y precisar la solución elegida y los plazos

Inicio, progresión, condición, medios.

Objetivo

Beneficio, aplicación y asesoramiento.

Confidencialidad
Condiciones

Compromiso recíproco VBP/cliente.

Presentación del presupuesto
Confirmación de las condiciones
Formalizar el acuerdo
Elementos contratados

Objeto, servicio prestado, pago y condiciones, métodología, plazo de ejecución, cláusulas, condiciones generales de venta.

Firma contrato.
Plan de acción interno

Según servicios contratados.

Medios

Determinación de un responsable, movilización de los recursos necesarios: herramientas, técnicas, software.

Metodología

Acceso al establecimiento, hoja de ruta, realización de la misión.

Entrega

Entrega y realización de informe y recomendaciones.

Modo de acción posterior

Adaptable según proceso de compra y tipos de servicios.

Asesoramiento

Reunión post trabajo, ajustes en caso de ser necesario.
A disposición para explicar las conclusiones del informe y para poder determinar el siguiente paso.

Reactividad y satisfacción

Un interlocutor privilegiado.

Sondear

En esa etapa resulta primordial de fijar los elementos objetivos que pueden justificar un cambio y velar a preservar el fundamento del concepto: su rentabilidad económica.

¿Que desvelan los análisis?
Una intensificación de la competencia, un cambio progresivo en los hábitos de consumo, una evolución notable de las técnicas de animación/gestión.

La clave: Identificar y fijar las variables más relevantes para la sustentabilidad de su red.

Estudio de mercado

Cifras clave

Inteligencia competitiva

Sector: ¿Cuáles son la evolución y las cifras claves del sector?
Segmento: ¿Cómo se comportan los actores de mi segmento?
Producto: Amenazas, evolución y hábitos de consumo. 
Nuevo entrantes: Identificación, diagnósticos y síntesis.
Países vecinos: ¿Qué ocurre detrás de las fronteras?

Economía Finanzas: Estudio modelo ecónomico.
Local: Tónicas Diseño, Ubicación, Adecuación, precios.
Concepto i D: Panorama documentado de las innovaciones, tecnología.
Administración: Tendencia de los trámites ( Endurecimiento o no, limitaciones o no).
Recursos humanos: capital humano y modo de captación.
Marketing/Comunicación: Asesoramiento para contratar una empresa de diseño.
Comercial: Tendencia de la evolución de los marketing mix.
Organización: Evolución de los manuales operativos.
Compra/Almacén: Informe las futuras normas de selección.

Economía Finanzas: Benchmark rentabilidad concepto competencia.
Local: Benchmark ubicación, diseño y optimización.
Concepto iD: Benchmark ideas más novedoras.
Administración: Recensar las dificultades o facilidades afectando la competencia.
Recursos humanos: Benchmark gestión capital humano (formación, captación).
Marketing/Comunicación: Benchmark politica marketing y comunicación.
Comercial: Benchmark marketing mix competidores.
Organización: Benchmark modelo operativo competidores.
Compra/Almacén: Benchmark gestión, selección y comunicación proveedores.

Vista franquiciador

Diagnósticos

Economía Finanzas :Efecto de palanca, margen y contribución.
Local: Politica de Acompañamiento (elección, ubicación, adecuación).
Concepto i D: Realidad del concepto, inversión i+D producto.
Administración: Relaciones, fama y eficacia de proceso.
Recursos humanos: Dirección, animación (formación, reclutamiento).
Marketing/Comunicación: Plan de comunicación y marketing, nivel de digitalización.
Comercial: Marketing Mix, técnicas de ventas.
Organización: El saber hacer y su transmisión (concepción manuales operativos).
Compra/Almacén: Enfoque calidad y selección proveedor.

Vista franquiciado

Estudio y encuesta

Economía Finanzas: Rentabilidad efectiva, y capitalización.
Local: Satisfacción, Mantenimiento, explotación, optimización.
Concepto i D: Nivel de conformidad en su aplicación y convicción.
Administración: Relación en su zona, resultado inspección etc.
Recursos humanos: Rotación, estabilidad, motivación y management.
Marketing/Comunicación: Impacto en su zona, respeto e iniciativos individuales.
Comercial: Aplicación marketing mix y técnicas de ventas.
Organización: Aplicación y valoración know how y manuales operativos.
Compra/Almacén: Eficacia real del abastecimiento.

Vista cliente

Sondeo y encuesta

Economía Finanzas: Ticket medio, frecuencia, gastos anuales…
Local: Cómodo, acogedor, cálido, acceso…
Concepto i D: Capacidad de identificación, de captación y fidelización.
Recursos humanos: Trato, acogimiento, relaciones personalizadas.
Marketing/Comunicación: programa de fidelidad, ofertas, folletos, publicidad: imagen percibida.
Comercial: Relación calidad/precio y cantidad/precio percibido..
Organización: Cumplir la promesa (rapidez, fiabilidad, reparto, click and collect..)
Compra/Almacén: Calidad de producto, ruptura.

Constatar

El ADN de su concepto

Esta etapa es la segunda etapa del proceso, corresponde al análisis objetivo de su red bajo varios aspectos y confrontar esos resultados a las futuras exigencias del mercado. Se trata de una serie de diagnósticos “libres” (no se trata de comprobar la conformidad de funcionamiento del concepto). El objetivo es de oponer y contrastar la conformidad de la red actual con las exigencias del futuro.

La clave: Evidenciar las debilidades y las fuerzas de la red mediante diagnósticos cara a los futuros requerimientos del mercado.

Actuar juntos

Hacer/aplicar

La innovación es la única manera de garantizar la perdurabilidad de la red, y eso representa unas de las obligaciones del franquiciador hacia sus franquiciados. Así, hace falta involucrar e integrar en el proceso el conjunto de fuerzas activas (animadores franquiciados y cabeza de la red). Esa etapa les permitirá contar con nosotros para la resolución de las problemáticas evidenciadas por los estudios y los diagnósticos que suelen inducir 4 tipos de decisiones: Incremental, de ruptura, exógeno o endógeno.

La clave: Determinar las prioridades, elegir un eje de desarrollo y fijar una serie de objetivos SMART en complemento de una fase de test.

Reposicionar su concepto

Impulsar su concepto

Definir un nuevo concepto

El mix marketing:

Podemos actuar en la variable de su elección.

Producto: Innovación, ingredientes, packaging, presentación, fórmulas..

Precio: Relación calidad/precio percibida y relación cantidad/precio experimentada.

Distribución: Apertura nuevos canales, modos y formatos.

Comunicación: Apertura nuevos canales, estrategia web marketing, plan global.

Distribución: Reparto a domicilio, implementación del click and collect, digitalizar procesos.

Formato: la declinación en formato (corner, espacio ambulante, integración en restauración de empresa…) eso permite alcanzar “territorios vírgenes”.

Sinergia: elaborar una oferta complementaria con el fin de consolidar sus posiciones.

Nuevo producto: desarrollar su gama de productos, elementos esenciales para mantener la fidelización y la confianza del consumidor.

Reclutamiento: Optimización reclutamiento (proceso, comunicación, etapas de la persuasión, canales, proceso, valoración candidatos, coste por canidatura, coste por firma).

Le respaldamos en el inicio de ese nuevo reto con nuestros factores diferenciadores, con una visión objetiva y experta.

Prototipo: I+D, grupo de trabajo.
Elementos identificativos: marcas, nombre comercial, identidad visual.
Know how: manuales operativos.
Unidad piloto test: ubicación, zona de influencia, estrategia logística, comunicación, marketing.

¿Está interesado en nuestros servicios?

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